Executive Leadership's Role in Business Continuity Planning
أهم الشهادات في تخطيط واستشارات استمرارية الأعمال
في عالم الأعمال المتقلب الذي نعيشه اليوم، أصبحت الاستعدادات لمواجهة الطوارئ والتحديات غير المتوقعة أمراً حيوياً. لا يكفي أن تضع الشركات خططاً تشغيلية أو مالية فقط، بل يجب أن تكون مستعدة لضمان استمرارية أعمالها في وجه الأزمات والكوارث، سواء كانت طبيعية مثل الزلازل والفيضانات، أو من صنع الإنسان كالهجمات السيبرانية أو الانقطاعات في سلسلة التوريد. وهنا تأتي أهمية استشارات استمرارية الأعمال، وهي مجال متخصص يقدم استراتيجيات وخططاً تضمن قدرة الشركات على مواصلة العمل وتقديم الخدمات حتى في أصعب الظروف.
من أبرز عناصر هذا المجال هي الشهادات المهنية التي تساعد المختصين في اكتساب المعرفة والمهارات المطلوبة لتقديم خطط فعالة ومرنة لاستمرارية الأعمال. هذه الشهادات لا تعزز فقط من كفاءة المستشارين أو مسؤولي التخطيط داخل المؤسسات، بل تعطي أيضاً مصداقية وثقة للعملاء والشركاء.
في هذا المقال، سنسلط الضوء على أهم الشهادات المعترف بها عالمياً في مجال تخطيط واستشارات استمرارية الأعمال، والتي تُعدّ خطوة أساسية لكل من يرغب في التميز والاحترافية في هذا التخصص الحيوي.
. شهادة Certified Business Continuity Professional (CBCP)
تُعد CBCP واحدة من أكثر الشهادات شهرة وطلباً في مجال استمرارية الأعمال. تُقدم من قبل مؤسسة DRI International، وهي تركز على تأهيل المهنيين لتخطيط وتنفيذ وإدارة برامج استمرارية الأعمال بشكل شامل.
تشترط هذه الشهادة أن يكون للمتقدمين خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجالات ذات صلة، كما يتعين عليهم اجتياز اختبار دقيق يغطي مختلف جوانب إدارة استمرارية الأعمال مثل تقييم المخاطر، تحليل التأثير على الأعمال (BIA)، تطوير خطط الاستجابة للطوارئ، واستعادة الأعمال بعد الكوارث.
2. شهادة Certified Business Resilience Manager (CBRM)
تصدر هذه الشهادة من معهد Business Resilience Certification Consortium International، وتركز على مهارات بناء وتقييم برامج استمرارية الأعمال. ما يميز CBRM هو تركيزها على ربط استمرارية الأعمال بالاستراتيجية المؤسسية، بحيث تصبح عملية التخطيط جزءاً لا يتجزأ من الإدارة العليا واتخاذ القرار.
وتُعد هذه الشهادة مناسبة للمديرين التنفيذيين، ومديري المخاطر، ومتخصصي التخطيط في الشركات الكبرى والهيئات الحكومية.
3. شهادة ISO 22301 Lead Implementer
تعتمد هذه الشهادة على المعيار الدولي ISO 22301، وهو معيار معترف به دولياً لأنظمة إدارة استمرارية الأعمال. تُمنح من قبل جهات تدريب معتمدة مثل PECB وBSI، وتهدف إلى إعداد المهنيين لتصميم وتنفيذ وصيانة نظام إدارة استمرارية الأعمال وفقًا لهذا المعيار.
من خلال هذه الشهادة، يتعلم المتدربون كيفية دمج استمرارية الأعمال ضمن الهيكل الإداري للشركة، وكيفية التعامل مع تدقيقات الامتثال، وتحليل الفجوات، وتقييم الأداء.
4. شهادة Certified Business Continuity Auditor (CBCA)
تستهدف هذه الشهادة أولئك الذين يرغبون في العمل كمراجعين لأنظمة استمرارية الأعمال. وهي تركز على معايير التدقيق، وتقييم كفاءة خطط استمرارية الأعمال، واكتشاف نقاط الضعف والثغرات في النظام.
الجهات الحاصلة على هذه الشهادة تلعب دوراً مهماً في التأكد من التزام المؤسسات بمعايير الجودة والامتثال التنظيمي، مما يجعلهم جزءاً أساسياً من أي فريق استشارات استمرارية الأعمال.
5. شهادة Master Business Continuity Professional (MBCP)
تُعتبر MBCP أعلى مستوى من الشهادات التي تقدمها مؤسسة DRI International، وهي مخصصة للمحترفين الذين لديهم خبرة طويلة ومعمقة في إدارة استمرارية الأعمال. تشترط هذه الشهادة حصول المتقدم على شهادة CBCP أولاً، بالإضافة إلى سنوات من الخبرة العملية والقيادة في هذا المجال.
تشمل المهارات التي يغطيها البرنامج القدرة على قيادة فرق التخطيط، إدارة الأزمات، وضع استراتيجيات طويلة الأمد، والتفاعل مع أصحاب المصلحة داخل المؤسسة وخارجها.
لماذا تعتبر هذه الشهادات مهمة في مجال استشارات استمرارية الأعمال؟
مع تصاعد التهديدات وتعقيد بيئات الأعمال، أصبحت المؤسسات أكثر حرصاً على الاستثمار في أنظمة استمرارية أعمال فعالة. وهنا تبرز أهمية الاعتماد على مختصين حاصلين على شهادات معترف بها دولياً. فهذه الشهادات لا تثبت فقط كفاءة المستشار، بل تعكس أيضاً التزامه بالمعايير العالمية وأفضل الممارسات.
الاعتماد على خبراء يحملون شهادات احترافية في استشارات استمرارية الأعمال يساهم في:
- تحسين قدرة المؤسسة على التكيف مع الأزمات والتعافي بسرعة.
- تقليل الخسائر الناتجة عن توقف الأعمال.
- حماية السمعة المؤسسية.
- تعزيز ثقة العملاء والمستثمرين.
- التوافق مع متطلبات الامتثال والمعايير الدولية.
كيف تختار الشهادة المناسبة لك؟
يعتمد اختيار الشهادة على عدة عوامل، منها مستوى الخبرة، الأهداف المهنية، ومتطلبات العمل أو القطاع الذي تعمل فيه. إذا كنت في بداية مسيرتك المهنية، فقد تكون CBCP أو CBRM خياراً جيداً للانطلاق. أما إذا كنت تسعى لمناصب قيادية أو ترغب في تقديم خدمات استشارية متقدمة، فقد تكون شهادات مثل MBCP أو ISO 22301 Lead Implementer أكثر ملاءمة.
الخلاصة
في ظل التحديات المتزايدة التي تواجهها المؤسسات اليوم، لم تعد استمرارية الأعمال مجرد خيار، بل ضرورة استراتيجية. ومع تزايد الطلب على المتخصصين في هذا المجال، أصبحت الشهادات المهنية وسيلة أساسية لإثبات الكفاءة والاحترافية. سواء كنت تسعى للعمل في شركة كبيرة، أو ترغب في تأسيس شركتك الخاصة في مجال استشارات استمرارية الأعمال، فإن الحصول على شهادة معترف بها دولياً يمكن أن يكون نقطة انطلاق قوية نحو النجاح والتميز المهني.
ابدأ اليوم باختيار الشهادة المناسبة، وكن جزءاً من هذا القطاع الحيوي الذي يشكل العمود الفقري لاستدامة الأعمال في عالم مليء بالتقلبات.